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Heroes Admin 01

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Tudo que Heroes Admin 01 postou

  1. Ticket Game 0002

    Strokessqt - Nyssavari da ally e beaway da horda fazendo bug de duelo em durotar. mas acho que isso nao resolver Resposta: - Jogador, denuncia é 100% pelo forum com print e descrição. Sobre o bug, não entendemos, que bug? Alliance vs Horda é PVP não duelo, um jogador tão antigo como você deveria saber disso. Entendi que esta rolando PVP de Facção, pq você não esta defendendo sua facção? Apocalyptico- o evento de double xp foi muito curto. Resposta: - Jogador, todo dia as 10 as 22 horas, são 12 horas, não é curto.
  2. Ticket Game 0002

    Leib - Olá, como vai? Estou tendo um problema, tenho servidor desconecta a cada 5 ou 10 minutos, sou da Argentina e meus amigos também tem esse problema, existe algum problema com o servidor? Resposta: - Jogador, em nosso servidor não tem qualquer problema ou restrição, para poder te dar uma explicação melhor precisamos do tracert e winmtr do seu local para nosso realmlist, só assim poderemos mostrar onde esta o problema. Rawr - GM PELO AMOR DE DEUS, COLOQUE A RATE DURANTE TODO O FINAL DE SEMANA DOBRADA, POIS É QUANDO EXISTE FOLGA DA MAIORIA DOS PLAYERS, ASSIM CREIO QUE TRARIA MAIS PLAYERS PARA O SERVIDOR, TEM MUITOS USUARIOS QUE SÓ LOGAM QUANDO A RATE ESTÁ DOBRADA. Resposta: - Jogador, primeiro, não existe motivo de escrever com CAPS. Segundo, nosso servidor não é rate 1x A Experiencia é 10X, Gold 7x, Honor 2x Temos um evento de rate programado das 17 as 22 com reputação 2x profissão 2x e experiencia em 20x. Usando a logica que você deu, então sempre muitos usuários logan, pois nunca temos rate 1x. Leeukan - Ola boa tarde, eu estou com dificudades para comprar item de transmog no site, quando seleciono o meu personagem me aparece a seguinte frase. Você não tem nenhum item disponivel para usar transmog. voce pode me informar como consigo comprar? Resposta: - Jogador, qual a aba da loja web esta usando?, pois existem duas, uma que esta desativada, mas pode ser usada por quem já comprou e uma na parte de itens. Gilydan - boa tarde estou participando do evento midsummer so falta a conquista "king of the fire festival" na qual precisa pega as flames nas capitais inimigas, porem quando vou abrir a flame para pega a quest aparece a seguinte mensagem "you are already on that quest" diz que ja tenho a missao. Oque devo fazer. Resposta: - Jogador, verifiquei a conquista, esta perfeita. Verifiquei todas as missões da conquista, estão perfeitas. Verifiquei seu personagem e ele fez alguns requerimentos da conquista, quest que tem que ser feita antes. Icecrazy - Olá tenho esse char desde 2012 e nao logo dele desde entao voltei HOJE pro servidor e notei que estou sem item e nem nada como proceder? ja tentei recuperar pelo site e diz que personagem nao foi encontrado tive que trocar de nome pois ja tinha alguem com o meu que o meu(apenas tirei um Z) preciso de uma ajuda, eu tinha varias coisas e queria ter de volta nao era full 25hc mas eu tava me tornando um 25n bem rapido eu era da guilda DESTINATION, se nao me engano foi ela que derrubou o lk 25hc Resposta: - Leia esse post, entenda como funciona o sistema que recupera itens, se tiver algum item para recuperar, será recuperado. Dadayy - Boa noite queria que voce puder resolver um proplema do meu fishing que nao esta upando des de ja agradeço Resposta: - Qual o problema? poderia descrever melhor, pois no armory mostra que você esta com Fishing 75 / 150.
  3. Ticket Game 0002

    Deyvson - Eu estou com o cliente legion mas sou horda Resposta: - Jogador, ficou meio vago esse ticket. Baall - GM, o NPC da quest aqui nao ta aparecendo. Baall - Quest "seek out Neitharaku" ta bugada. O npc nao aparece,e quando aparece, desaparece de novo. Resposta: - Jogador, toda sequencia de missões de Netherwing esta 100% funcionando e 100% testada mais de 10Mil vezes. Ensabbahnur - Gostaria de saber se o Mob raro "Sentinela de Zul'Drak" está funcionando no servidor. Estou tentando completar o Achievment "FrostBitten" e não estou conseguindo encontrá-lo. Ao passo, também gostaria de saber se todos os Mobs Raros do Achievment precitado estão disponíveis, pois eu nem tentaria se algum estivesse com problema. Resposta: - Jogador, esta funcionando tudo como na Blizzard, se lembre que alguns tem um tempo maior que outros para voltar e que existem mais jogadores na busca.
  4. Ticket Game 0002

    Kiora - gm, voce poderia transferir o gp da minha conta ''XXXXXX'' para a conta ''XXXXXX''? pois eu vendi meu personagem ''XXXXX'', e o sistema de transferencia de gp é apenas o gp depositado. Ja que nao uso mais a conta do personagem ''XXXXX'', gostaria que pode-se me fazer esse favor.( ate porque nao tem sentido transferir gp depositado para outra conta. Se eu quise-se gp na outra conta eu teria depositado la ^^) por favor me responda. Desde ja, obrigado. Resposta: - Jogador, o serviço transferência de GP é um beneficio para o jogador que contribui com o servidor. Você não pode transferir mais do que comprou.
  5. Ticket Game 0002

    Bigzikka - Problema com 1 ponto de voo, esta bugado e nao aparece a rota, Dustwallow Marsh, Mudsprocket. Dificultando algumas açoes no jogo, demorando muito para chegar em determinados locais. Resposta: - Jogador, não sabemos nada sobre o problema, mas se ele existe temos que resolver. Vou pedir que post no forum uma print do erro para que seja resolvido. Melly - Boa noite gm, eu tenho exalted em The Sons of Hodir aqui perto de ulduar, só que nao consigo ver o mob pra comprar as monts para completar o achiv. Eu to achando que meu char ta bugado, poderia me ajudar nessa questão ? Resposta: - Jogador, https://wowwiki.fandom.com/wiki/Sons_of_Hodir Não tem como interagir com o npc sem fazer a chain quest, Smackkdown - onde consigo um set PVE? só tenho PVP e o pessoal smp me kika das raid por isso? sou novo no game Resposta: - Jogador, em nosso forum tem muito material explicando sobre raid, profissão, encante, gemas, tudo que você precisa para aproveitar todo o jogo. Winee - pod me dizer quantos dia demora o gp chega uma compra pra outra Resposta: - Jogador, depende da confirmação no e-mail de quem mandou, confirmou é feito a entrega. Grarrocha - Abri 2 caixas de prêmio por completar o primeiro battleground do dia, porém não recebi nenhum loot. Resposta: - Jogador,
  6. Me ajuda

    @luanzinho. Já respondemos seu ticket e forum. Artthemys - Gm eu queria uma ajuda sua .... se tu conseguia me ajudar a lembrar o loguin do meus chares horda nome deles sao anjuss hunter regeneration shaman emburradinha paladina .... e entre outros se puder me ajudar.Resposta: - Jogador, nosso sistema recupera login e senha.Dos 3 nomes, achei 2 no armory, ao conferir vi que a CONTA é daquelas que demos uma segunda chance.Comparei os dados das contas, e não vi motivo para pedir suporte, pois bastava usar o sistema, você tem e-mail, solicita o login e depois a senha. Todas as vezes pedimos para solicitar LOGIN e SENHA. Não é só senha, nem só login. Execute o que foi orientado.
  7. Heroes Loot Box

    Jogadores, este post busca explicar as principais duvidas geradas pela recompensa Heroes Loot Box. Toda 1º Dungeon Heroic Random, tem entregue 1 Heroes Loot Box. Toda 1º Vitoria em Battleground, tem entregue 2 Heroes Loot Box. Dentro da Heroes Loot Box, contem 146 skin's de armas e escudos. Todas as skin's com chance de 5% de drop. Ao abrir a box existem: - chance de não ter um prêmio. - chance de vir repetida. - chance da recompensa não poder ser usada pelo seu personagem. São 3 chances por dia. São 21 chances por semana. São 1.095 chances por ano. Antes: A compra era direta, mas o tempo para um jogado casual era de 60 a 90 dias para comprar uma skin. Apenas jogadores hardcore compravam em menor tempo. Agora: As chances são iguais para todos, não existe evento extra, basta fazer DF e BG que é algo comum. A skin não passa por trade nem pela conta. Se seu objetivo é pegar com todos seus personagens, jogue com todos eles. Segue alguns exemplos de skin's:
  8. Loot indisponível

    Fiz hoje 15 vezes karazan o primeiro boss. Modo 10 e 25 Normal e Heroic. Mudei o tipo de loot. Fiz com Gm e Player. Fiz limpando a sala ou indo direto no boss. 15 de 15 tiveram loot sem nenhum problema. Será que eu tenho tanta sorte assim? Como você disse, algo ocorre, e a explicação esta no primeiro link que deixei do wowhead. Eu tinha pedido um vídeo, mas depois de ler todo WOWHEAD e testar 15X, acho que não precisa de vídeo.
  9. (Resolvido)Compra com cartao

    Grato pelo contato. Topic Fechado.
  10. (Resolvido)Compra com cartao

    Simular não é tentar. Tentar é testar. Simular é outra coisa. Mas tudo bem, esse não é um problema seu com nosso servidor, é um problema seu com o MP. Imagino que ao TESTAR, que seja boleto, o MP deva criar a mesma restrição. Até que seja resolvido esse problema seu com o MP. Nós não ganhamos nada você perdendo a opção de cartão. Se fosse um problema em nós, seria feito de tudo para resolver.
  11. Loot indisponível

    Tentei BUGAR o BOSS e fazer de forma errada, abusando de damage, grupo e facção. Não consegui nenhuma vez ficar sem loot. Em toda vida, existe o relato na blizzard e o seu relato, Vou te pedir que grave toda a luta, Para poder replicar e ver se esta ocorrendo erro de execução ou se trata de outro problema.
  12. Loot indisponível

  13. Loot indisponível

  14. Ticket Game 0002

    Pride - GM ME WISP PLIS TIRA UM DUVIDA ? MONTARIA CELESTIAL E COMPRADA ? QUAL VALOR ? Resposta: - Jogador, todos os itens compráveis estão na loja com valor. Se você procurou na loja Gp em montarias e não achou, é pq não existe mais a opção. Metalkill- ja fiz 4 vezes a primeira quest pra shadow mourne e toda hora que mato o mob que defende da EMPTY SLOT , oque é isso ? ja tenho os 2 sangues e as 25 saronite !! Metalkill - Olá GM, GM eu estou em uma quest para pegar a shadowmourne , eu ja tenho os 2 sangues as saronites e quando fui fazer a ultima parte da quest , eu utilizo meus pet's pois sou um dk , cliko no machado ele vai pro centro ,aparece um mob eu mato ele e quando cliko para finalizar a quest aparece empty slot , eu nao sei oque pode ser isso entao decidi recorrer a ajuda de vc . obrigado pela atenção. Resposta: - Jogador, tem missões que são feitas SOLO, outras em grupo, no geral problemas assim são quest feitas com o formato de loot errado. Já perdemos as contas de quantos jogadores fizeram essa missão sem nenhum problema, se você esta com problema, esta na execução da quest. Artthemys - Gm eu queria uma ajuda sua .... se tu conseguia me ajudar a lembrar o loguin do meus chares horda nome deles sao anjuss hunter regeneration shaman emburradinha paladina .... e entre outros se puder me ajudar. Resposta: - Jogador, nosso sistema recupera login e senha. Dos 3 nomes, achei 2 no armory, ao conferir vi que a CONTA é daquelas que demos uma segunda chance. Comparei os dados das contas, e não vi motivo para pedir suporte, pois bastava usar o sistema, você tem e-mail, solicita o login e depois a senha.
  15. Ticket Game 0002

    Terrorwar- Boa tarde! Perdão pelo incômodo. É que hoje eu loguei e encontrei a minha conta zerada de gold. No entanto, ontem havia aproximadamente 60k nela. Gostaria de saber se vocês tem como saber para onde foi o gold, se foi enviado por correio ou trade, e para quem foi enviado, por obséquio. Aguardo resposta! Resposta: - Jogador, esse tipo de duvida, você que é o dono da conta pode responder melhor que nós. O que podemos dizer sobre nossa parte, não existe nenhum bug ou problema sobre perda de gold. Não existe nenhum bug ou problema que faça um jogador roubar sua senha. Então se o problema descrito ocorreu, foi você que limpou a conta ou foi você que passou login e senha para quem fez. Nahruk - Não da pra lootar o Attumen The Huntsman(Boss cavaleiro de Karazhan), o corpo do boss permanece no chão, mas o ícone de lootar não fica disponível, sendo impossível lootar o boss. Esse problema não ocorre com frequência, mas ocorre. Essa é a segunda vez que acontece comigo. Obrigado. Resposta: - Jogador, não vemos proposito de abrir ticket e 3 post no forum, todos são respondidos.
  16. Loot indisponível

    1º Não vejo necessidade de você criar 3 post sobre o assunto, uni eles para evitar bagunça. 2º Você só esta provando que em nosso servidor funciona como esta nos comentários do wowhead. 3º a posição do boss MORTO esta igual mas 2 imagens, provando que ele foi morto igual, Eu mesmo já fiz muitas vezes e nunca tive problema de loot. É estranho quem reclama de problema de loot matar o boss sempre da mesma forma. 4º não se trata de um bug, muito menos de um problema, é um script muito bem feito que se comporta como na blizzard, ao matar o boss na fase errada, fica sem loot, sempre foi assim, sempre será. Obrigado, como todas suas duvidas foram bem explicadas, estou fechando esse post e colocando o assunto como encerrado.
  17. (Resolvido)Compra com cartao

    @spigle, eu disse, tente comprar, não compre. Faça uma tentativa, pode ser boleto, cartão com valor minimo, nem precisa pagar, apenas teste, se ocorrer o mesmo problema, então você vai ter certeza que o problema não é em nosso servidor.
  18. (Resolvido)Compra com cartao

    @spigle, tente comprar com a conta nova, se o MP bloquear ela, então saberemos que o problema não é o servidor.
  19. Loot indisponível

    @Tydrilel não sei como você matou o boss. Se você bateu e matou ele muito rápido. Então você matou antes do boss estar, pois existem dois npc com mesmo nome, só um tem loot. https://www.wowhead.com/npc=16152/attumen-the-huntsman#comments Seja mais delicado que o loot vira.
  20. Ticket Game 0002

    Bradescoo - ola bom dia eu estou com problemas na troca dos meus achivements , ja acumulei 1000 achivements e nao consigo trocar , la so site diz que eu n tenho personagem para troca Resposta: - Jogador no site tem essas informações. Atenção! O personagem XXXXXX não pode ser usado na loja pois está online no jogo. Sai do jogo para poder usa-lo. Para trocar pontos de Achiev por GPA, o personagem deve estar com level maior que 80 e deve ter no minimo 1000 pontos acumulados. Limite de troca: 10 personagens. Seu personagem Bradescoo tem 1020 segundo o armory, 1020 - 1000 = 20/2 = 10 GPA. Você fez essa troca 2019-07-15 11:24:38.
  21. Ticket Game 0002

    Zangooze gostaria de recuperar uma conta minha de muito tempo atrás que foi hackeada e derrubada, o que acabou me indisponibilizando que tivesse acesso à meu e-mail. se possivel, gostaria de recuperar ela, o e-mail é: fsbf2004@gmail.com, e o usuário na época era da26115921 se não me engano. agradeço se puderem me ajudar. Resposta: - Jogador, a conta existe, esta no e-mail informado, logou em 2017, a senha dela não muda desde o ultimo login. Se você perdeu a senha do e-mail e a senha da conta, não sei como te ajudar, pois login e e-mail mostram quando você loga a conta. O cadastro das contas são bem diferentes, a unica informação que bate é o estado, é muito pouco para determinar que você seja o dono. Eloar - q bugue esse aki GM? Resposta: - Jogador, não temos como responder esse tipo de ticket. Pereirao - nao possivel gm ! nem com servidor restartando o time lost ta aaparecendo ! Resposta: - Jogador, tudo que podemos dizer sobre esse evento. Funciona 100%, como deveria funcionar. Restart do servidor não altera o tempo. Smackkdown - me kikaram em uma DF ( estva morto )e nao consigo mais reviver e nem acho o anjo no mapa. me ajuda a reviver por favo. para pegar o corpo preciso entrar na instancia. mas nao consigor Resposta: - Jogador, logue no site, servições, destravar personagem.
  22. Ticket Game 0002

    Combatkiller eu vi sua respota no forum obrigado gm, e que tinha dado tempo de jogar agora voltei, e queraia com conta la por que tava mas avançada, tinha 3 chares la vampiira que pala alliança vampiirah horda e agataisa, obrigado pela panciencia Resposta: - Jogador, a conta foi recuperada como estava, se estava sem personagem, se foi recuperada com personagem e depois foi deletado, a conta foi dada uma segunda chance exatamente como estava no dia que foi bloqueada, qualquer alteração antes do bloqueio ou depois é de responsabilidade de quem loga. Ragnaroki Transmorg do site Resposta: - Jogador, menu Loja Gp, Itens transmog. Zedogrude - tive uma idea pra junta varios playes no msm luga para deixa a cidade de ogrimmar e de sw mais visitada por todos, é todos os caras de treine de profissoes aqui em ogrimmar, para quem tive upando as prof sempre precisa fica aqui em ogrimmar na frente, claro q ja deixa com tudo q ele vai precisa para refina os material, fazendo isso em ogrimmar e em sw, sempre ia esta cheio de playes para deixa as cidade mais movimentada e animada, Sempre q entro aqui sempre as cidades estão deserta, desanima Resposta: - Jogador, não faz parte do nosso projeto esse tipo de customização/modificação, mesmo assim obrigado pela ideia/sugestão. Sobre estar deserta, quer dizer que a horda esta em BG, DF, RAID, ARENA, Etc, ou que você não completou uma chain quest quest da horda que muda a realidade e faz todos sumirem.
  23. Ticket Game 0002

    Combatkiller - sera que nao consegui voltar com meu chares na conta stefanydks5 por que foi deletada e mudado nick Resposta: - Jogador, essa conta foi recuperada como estava. Drilyel - ola boa noite GM . Meu nik é Drilyel sou da horda, bom estou com um problema com um item que sumiu do meu char a minha Glorenzelg Heroico . não sei se minha filha e 9 anos que estava mechendo no meu char deletou meu minha Sword, pois estava mostrando o jogo para umas amiguinhas e agora quando fui jogar e minha char estava com a light-etched longsword of the monkey no lugar da Glorenzelg heroico . se for possivel eu reaver minha Sword ficarei muito grato. obrigado Resposta: - Jogador, não achei o log de compra do item na loja GP, poderia me mandar uma print no forum. Martiinie - Venho tentado logar no forum e nao consigo diz que minha senha esta errada, tento logar em todas minhas contas e o erro é o mesmo por favor me ajudem Resposta: - Jogador, para logar no fórum, você precisa antes criar a conta fórum, No forum, nos banners explica onde e como.
  24. (Resolvido)Transferência de frost

    Grato pelo contato. Topic Fechado.
  25. (Resolvido)Transferência de frost

    @alan360i, obrigado pela sugestão. Esse tipo de essa modificação/customização não faz parte do nosso projeto.
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