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    Olá Amigos  - Rate programada 17 AS 23 HORAS

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    BowlSo

    personagens n aparece

    Posts Recomendados

    Boa noite.
    fiz a compra de um personagem na loja hoje mais cedo, porém na minha conta em que fiz a compra já haviam 10 personagens criados e agora não consigo mais entrar nela (não aparece a lista de personagens da conta)
    Acredito que removendo qualquer personagem LEVEL 1 dessa conta tudo voltará ao normal.
    Conta: dannyboy1987

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    Fiz a compra de um personagem na loja hoje mais cedo, porém na minha conta em que fiz a compra já havia 10 personagens criados e agora não consigo mais logar em nenhum char, acredito que seja por causa do limite de 10 personagens. Como não consigo ver os personagens, também não consigo excluir qualquer LEVEL 1 que tenha em minha conta para eu mesmo resolver o problema, então preciso da ajuda de vocês da Staff para excluir algum personagem LEVEL 1 em minha conta e resolver isso.

    Conta: dannyboy1987.

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    @BowlSo, não colocamos na loja um limitador pois alguns jogadores usam isso para melhor negociar com uma única conta.

    Existe algum personagem level 80 fora o último comprado?

    Se existe, coloque ele na loja, não confirme a venda, delete tudo que vc não for usar, deixando com 9 no mínimo, depois de 7 dias você cancela a venda, e volta a ficar com 10, sempre se lembrando que pra jogar são 10, mas a conta pode ter muito mais.

    Caso não tenha nenhum outro level 80 fora o comprado, só nesse caso deletamos um personagem a sua escolha, mas você tem que informar o nome correto.

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    Sim, existem alguns personagens de level 80 mas o problema é que não tenho mais acesso ao e-mail dessa conta, (conta é bem antiga) então não consigo colocar nenhum personagem dessa conta para vender.

    Por favor, delete o personagem level 1: MATABICHEIRA

    Dessa forma resolverá meu problema. Agradeço!

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    @BowlSo, {não confirme a venda}

    Perfeito, você entendeu como fazer e mostrou que tem como fazer o que orientamos.

    Sempre buscamos deixar a solução pronta, para que o jogador não seja depende de um GM para voltar a jogar.

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    Ao logar na conta eu ainda não consigo visualizar/entrar com nenhum personagem da conta, apresenta a mensagem abaixo:

    "Error retrieving character list"

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    Eu não consigo colocar nenhum personagem a venda pois não tenho mais o e-mail para confirmação.

    Eu não consigo excluir nenhum personagem pois nenhum aparece para ser excluído.

    O que devo fazer?

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    Você deve por um personagem na loja, não precisa confirmar no e-mail.

    Disse isso lá na primeira resposta, mas acho que você não entendeu.

    Segue minha orientação que você volta a logar.

     

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